2018.10.05
  • お知らせ

現在確認している不具合について

サービスリリース以降、多くのプレイヤーの皆様より不具合のご報告をいただいております。
プレイヤーの皆様から多くのご報告をいただき感謝を申し上げるとともに、大変ご迷惑をおかけしておりますことを、心より深くお詫び申し上げます。

現在、不具合の修正を進めておりますが、まだ多くのプレイヤーの皆様に正常なプレイ環境をご提供できていないお詫びとして、10/5 16:00(JST)までにゲームを開始された方を対象に、下記のアイテムを順次お送りいたします。

・召喚チケット 3枚
・竜輝晶 150個

お詫びとしてお送りした竜輝晶は、「プレゼント」からお受け取りいただけます。
「プレゼント」に届いていない場合は、タイトル画面に戻って再度「マイページ」の「プレゼント」をご確認ください。

不具合の詳細は以下の通りです。

■クエスト
・2章 2-1「フォレスティアの射手」のチュートリアル中に進行不能になる。
・イベントクエスト「真ミドガルズオルムの試練」にて繁体字のテキストが正しく表示されない。
・クエスト開始時に、サポートキャラの詳細情報のパラメータが正しく反映されていない。
・章選択画面で左右の章切り替えボタンが反応しない。
・6章クリア後に開放されるコンテンツのチュートリアルが終わると、一時的にプレゼントを選択できない。
 ※タイトル画面に戻り、マイページに移動すると選択できるようになります。
・TIPSに表示されるクエストの推奨戦力に正しい戦力が表示されていない 。
・クエスト詳細画面のドロップ報酬欄に、ドロップする可能性のあるアイテムが一部表示されていない。

■マルチプレイ
・マルチプレイのチュートリアル中にルーム作成から進行できなくなる場合がある。
 ※VPNに接続している場合は、VPNの接続を切ることで、また端末の省電力モードを解除することで改善する場合があります。
・マルチプレイで一部のキャラがスキルを使用する際に、ステータスをダウンさせる効果が多く判定される場合がある。
・通信が不安定な状態でマルチプレイをプレイしていると、通信が切断される場合がある 。
 ※通信が安定している状態でプレイしてください。
・クエスト開始時に、必要戦力が足りない場合に表示されるメッセージが「必要戦力」ではなく「推奨戦力」と表示されている。
・クエスト中に使用できるスタンプ画面の左右にある「<」「>」ボタンが反応しない。
 ※スワイプで別のスタンプ画面を表示できます。
・クエスト終了後、「連戦する」を選択しているにも関わらず、マイページに戻される場合がある。

■ショップ
・ドラゴンダイヤなどのアイテムを購入する画面で「キャンセル」を選択するとサポートコード:406が表示される。その後、再度購入しようとした際、購入処理中のメッセージ(サポートコード:24001)が表示され、アイテムを購入できない場合がある。
 ※購入のキャンセルは正常に行われているため、請求は発生しません。再度購入する場合は、時間を空けてからお試しください。
・ドラゴンダイヤなどのアイテムを購入する際に、サポートコード:0が表示される。その後、アイテムを購入しようとした際、中断中の購入処理があるというメッセージが表示され、アイテムを購入できない場合がある。
 ※購入リストの最下部にある「購入処理の終了」ボタンを選択することで改善される場合があります。

■スキル
・ランザーヴのスキル「ストームウォール」の効果とスキル詳細の内容が異なっている。
・ミコトのスキル「熾炎剣・魔障覆滅」の構えが解除される条件にも関わらず解除されない場合がある。

■その他
・一部の端末で強制終了する場合がある。
・ニンテンドーアカウント連携を行って複数の端末を利用している場合に、いずれかの端末で購入するとほかの端末でアイテムを購入できない場合がある。
・マナサークルにて、進行不能となる場合がある。
 ※アプリを再起動すること改善する場合があります。
・ドラゴンダイヤでスタミナを回復する際に表示されるスタミナ回復の回数が正しくカウントされない場合がある。
・サポートキャラが装備している武器・竜輝の護符・ドラゴンを売却、強化や上限解放の素材に選択できてしまう。
・武器の分解画面を表示している際に、プレゼントから武器を受け取ると分解画面の武器一覧に追加されたはずの武器がすぐに反映されていない。
 ※マイページに戻り、武器一覧を表示すると追加されます。
・武器の上限解放で、上限解放素材が不足している状態でプレゼントから素材を受け取ると必要数が足りていても上限解放ボタンを選択できない 。
・スタートダッシュミッションをすべてクリアしても、マイページにスタートダッシュミッションの表示が残っている。
・聖城で、施設を選択した状態のまま「情報」や「Lvアップ」などが表示されない場合がある。
 ※該当の施設外の場所をタップすると改善します。
・戦友の承認待ちリストに新着があっても、新着通知のバッジが表示されない場合がある。
・「マルカ」のCVに誤表記がある。
  誤:小西 克幸
  正:森田 成一
・一部の端末でゲーム内のムービーを再生できない場合がある。
・一部の端末で召喚後に召喚トップ画面に戻ると召喚紹介ムービーの一部を再生できない。

本お知らせ内の不具合は、今後のアップデートにて修正予定です。ご迷惑をおかけしておりますことを、重ねてお詫び申し上げます。

今後とも『ドラガリアロスト』をよろしくお願いいたします。